Проверка статус на поръчка
Лесно и бързо може да провериш статуса на поръчка си, както и информация за доставката ѝ, в раздела "Моят профил" на сайта ни.
Там ще видиш номера на твоята поръчка (1), статуса ѝ (2) и линк към детайлна информация (3).
След натискане на бутона "Виж поръчката" се отваря страница с подробна информация за нея, съдържаща посочените данни за доставка (получател, адрес), начин на плащане и метода на доставка.
Ако поръчката е със статус "В куриер" и е избран метод на доставка чрез куриерска фирма Спиди или Еконт, в тази секция ще откриеш номера на товарителницата, с която ще бъде доставена пратката, както и актуална информация за движението ѝ.
Не намираш отговор на своето запитване? Можеш да се свържеш с нас по няколко начина!
Изпрати ни e-mail на следния адрес: [email protected] или използвай контактната форма на сайта. Ще се свържем с теб при първа възможност.
Chat
Започни чат с нашият online support. Експертите ни са на разположение по всяко време на денонощието. Чат системата ни е най-бързият и лесен начин да получиш съдействие по въпросите, които имаш.
Phone
Обади ни се на посочения телефонен номер: 0888 754 788
Делнични дни: 09:00 - 21:00ч.
Почивни дни: 09:00 - 19:00ч.
